开始前
准备账号、时间范围及要核实的业务对象;确认拥有相应日志查看权限。
操作步骤
- 按账号、时间或登录结果筛选记录。
- 核对登录时间、结果及页面可见的访问信息。
- 发现非本人或异常访问时联系企业管理员核实账号及会话。
完成后核对
- 查询时段准确,异常已核实;不要在对外沟通中暴露账号敏感资料。
如仍有未完成事项,先查看当前状态与关联记录,再继续处理。
注意事项
日志用于追溯,请结合单据状态和关联记录判断业务结果。遇到异常访问及时联系企业管理员核实。
遇到问题
找不到记录怎么办?
先放宽日期和状态筛选,再核对来源单号、交易对象及当前所在公司。确认记录存在后仍不可见,请联系企业管理员检查数据范围与查看权限。
看不到按钮,或操作后没有变化?
先检查当前单据是否已保存、是否处于允许操作的状态,以及账号是否具有相应操作权限。提交后核对结果提示、审核状态与关联记录,避免重复提交;仍有问题时记录单号及提示信息,交给管理员核实。