开始前
准备好客户资料、收货地址、产品档案和价格数量信息;涉及医疗器械时,按适用要求确认商品证照及客户经营范围。
操作步骤
- 打开来源销售订单,查看关联发票。
- 核对实际发货数量、业务金额、开票金额和审核状态。
- 需要红冲时先核对原票与已处理金额,处理后回看订单净开票金额。
完成后核对
- 仅在实际业务金额小于实际开票金额时发起相应红冲,避免重复冲减。
如仍有未完成事项,先查看当前状态与关联记录,再继续处理。
注意事项
退货红冲以实际发货数量为依据;仅当实际业务金额小于实际开票金额时,再处理需要冲减的部分。蓝票和红票按各自实际添加时间分别统计。
遇到问题
找不到记录怎么办?
先放宽日期和状态筛选,再核对来源单号、交易对象及当前所在公司。确认记录存在后仍不可见,请联系企业管理员检查数据范围与查看权限。
看不到按钮,或操作后没有变化?
先检查当前单据是否已保存、是否处于允许操作的状态,以及账号是否具有相应操作权限。提交后核对结果提示、审核状态与关联记录,避免重复提交;仍有问题时记录单号及提示信息,交给管理员核实。